還在擔心處理掉廢舊手機、電腦會泄露隱私信息嗎?近日,北京市市場監(jiān)管局發(fā)布的廢棄電器電子產(chǎn)品回收規(guī)范征求意見稿提出,回收廢舊手機、電腦等涉及個人隱私的電子產(chǎn)品時,經(jīng)營者應當面清理用戶個人信息,維護客戶隱私權,且不得向第三方透露客戶相關信息。(《經(jīng)濟日報》6月12日)
看著家里越來越多的廢舊手機、電腦,相信很多人都有和我一樣的苦惱:不容易直接銷毀,想要出手把這些早已過時又占地方的東西賣掉或扔掉,卻又不無擔憂,畢竟上面有不少自己和家人的隱私信息。雖說已刪除一些個人信息,可又難保不被回收商、買家或者其他人通過技術手段恢復,萬一被泄露出去,那可就麻煩了。于是,廢舊手機和電腦“只進不出”,逐漸堆積成山,成為信息數(shù)字時代家庭的新苦惱。
從法律的角度看,保護公民個人信息,是一項普適性的社會義務。根據(jù)個人信息保護法的立法精神,即便是公民將廢舊手機、電腦等電子產(chǎn)品賣掉、送掉,或者扔掉,依附其上的個人信息仍在法律保護范圍之內(nèi),他人不得有侵犯個人信息的行為。但是,因為立法的定位相對抽象,并沒有針對廢棄電器電子產(chǎn)品回收過程,列出專門的個人信息保護條款,一些別有用心者就大打“擦邊球”,謀求不正當利益,給公民個人信息安全帶來難以估量的危害。
值得肯定的是,由北京市市場監(jiān)管局擬制中的廢棄電器電子產(chǎn)品回收規(guī)范,為這一難題提供了破解方案。個人信息保護法中的義務,僅是禁止性的義務,要求“不可為”,但回收規(guī)范卻是授權性義務,要求“必須為”,將清理用戶個人信息、維護客戶隱私權等責任,賦予回收廢舊手機、電腦等涉及個人隱私電子產(chǎn)品的經(jīng)營者,抓住了強化個人信息保護的關鍵環(huán)節(jié),經(jīng)營者的“順手而為”,無形中將為公民個人信息保護加上一道堅固的屏障。
加強電子產(chǎn)品回收中的個人信息保護,僅僅是強化經(jīng)營者的義務,對于公民個人來說,也要增強安全意識。一些專家也建議,在處置電子產(chǎn)品前,消費者應將其恢復為出廠設置,并通過正規(guī)渠道或平臺來處理。作為廠商,可以在產(chǎn)品說明書中,告知消費者處理渠道。而職能部門也有必要加大宣傳力度,教會消費者如何有效保護個人信息。
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