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12月28日，上海一女子和倆閨蜜訂同一家酒店價(jià)格竟然相差一倍之多。

視頻中，女子仨人在去哪兒APP訂同一日期的同一酒店，價(jià)格分別是487元、520元、963元，最低價(jià)和最高價(jià)相差幾乎一倍。

之后該女子又去攜程APP上預(yù)訂，結(jié)果也是很震驚，也是預(yù)訂同一天的同一酒店價(jià)格分別是643元、594元、463元。

女子還發(fā)現(xiàn)，閨蜜訂的包含早餐的竟然比她的不含早餐更便宜，女子怒斥：價(jià)格難道是隨機(jī)組合看人叫價(jià)嗎？

對此，去哪兒網(wǎng)客服表示，臨近假日，酒店預(yù)訂價(jià)格也會(huì)有所變動(dòng)，并非平臺故意。會(huì)員等級、優(yōu)惠券、支付方式以及房源供應(yīng)商不同都有可能導(dǎo)致出現(xiàn)差價(jià)情況。

具體來說，價(jià)格顯示差異因視頻中用戶等級不同，等級高的用戶享受價(jià)格較低。最便宜的價(jià)格是購買機(jī)票用戶，平臺給予較高等級鉆石會(huì)員專享優(yōu)惠；中間用戶非鉆石會(huì)員等級，故優(yōu)惠力度沒有左側(cè)用戶高；價(jià)格最高用戶因未登陸平臺賬號，故顯示酒店原始報(bào)價(jià)。

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