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IT之家 9 月 25 日消息,Review.org 對 1000 名美國用戶進行了調(diào)查,以了解他們今年的流媒體計劃,有 25% 的 Netflix 訂閱者表示他們計劃在 2022 年放棄這項服務(wù)。這對于已被 Disney+ 超越的 Netflix 來說不是好消息。迪士尼流媒體部門(Disney+ Hotstar、ESPN+ 和 Hulu)擁有 2.211 億全球訂戶,而 Netflix 為 2.2067 億。
今年前兩個季度,Netflix 失去了 120 萬用戶,其中僅在第二季度就失去了創(chuàng)紀錄的 97 萬用戶。那么是什么驅(qū)使 Netflix 訂戶退出這項服務(wù)呢?三分之二的受訪者表示他們計劃退出這項服務(wù),主要歸咎于訂閱價格上漲。
例如,在一月份,Netflix 的基本單屏計劃上漲了 11%,這是三年來的首次上漲。在同一時期,標準和高級計劃的價格分別上漲了 20% 和 25%。這無助于 Netflix 嘗試停止密碼共享。在美國最受歡迎的八種流媒體服務(wù)中,Netflix 的平均訂閱成本最高。這導致 30% 的用戶在家庭之外分享他們的 Netflix 密碼。
為了止血,Netflix 預計將在今年晚些時候推出價格較低的廣告服務(wù)版。但由于漫威電影宇宙 (MCU) 的持續(xù)流行,這種用戶吸引力似乎已經(jīng)被轉(zhuǎn)移到了 Disney+。
三分之一的受訪者表示內(nèi)容缺乏,他們表示 Netflix 不再有他們想看的節(jié)目。30% 受訪者表示,他們使用其他流媒體服務(wù)的次數(shù)超過了 Netflix。
IT之家獲悉,Review.org 表示,2022 年美國人平均訂閱了四種流媒體服務(wù)。在 1000 名受訪者中,78% 訂閱了 Netflix,46% 訂閱了 Disney+,42% 訂閱了 HBO Max,33% 是 Peacock 訂閱者,有 26% 訂閱了 Hulu。22% 注冊了蘋果 Apple TV+。
訂閱服務(wù)和使用服務(wù)是兩件不同的事情。盡管如此,盡管 78% 的調(diào)查受訪者訂閱了 Netflix,但有 70% 的使用流媒體健康度。另一方面,雖然 Disney+ 排名第二,有 42% 的調(diào)查受訪者訂閱,但只有 6% 的人實際觀看,這僅足以獲得第三名。HBO Max 以 10% 位居第二。
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