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元宇宙概念大火，游戲成為最重要的場(chǎng)景，但在游戲之外，另一個(gè)場(chǎng)景對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的價(jià)值或許更大，那就是混合辦公。作為全球辦公軟件巨頭之一，微軟的元宇宙已經(jīng)箭在弦上，它切入元宇宙的策略，就是將“辦公”作為了一個(gè)重要突破口。

據(jù)微軟官方消息，微軟將在2022年上半年落地一項(xiàng)新技術(shù)，即Mesh for Teams。Mesh是微軟推出的一項(xiàng)沉浸式體驗(yàn)技術(shù)，而與Teams相結(jié)合，是Mesh商業(yè)化探索中的一個(gè)里程碑。據(jù)微軟全渠道事業(yè)部首席技術(shù)官徐明強(qiáng)博士介紹，Mesh for的場(chǎng)景將會(huì)需要更多時(shí)間去錘煉，雖然Mesh當(dāng)下押注的是辦公場(chǎng)景的Teams，但微軟也繼續(xù)期待Mesh for的殺手級(jí)應(yīng)用。

混合辦公：Mesh for Teams可以做什么？

2022年情人節(jié)當(dāng)天，攜程宣布了一條令許多打工人艷羨的消息：自3月1日起，每周三、周五，各事業(yè)部、職能部門(mén)，可根據(jù)實(shí)際管理需求，實(shí)行或逐步推行1-2天的混合辦公。而恰巧在一年前，微軟也實(shí)施了混合辦公策略，現(xiàn)在微軟全球員工有一半的時(shí)間可以自由選擇工作地。不少業(yè)內(nèi)人士推測(cè)作為后疫情時(shí)代的新趨勢(shì)，在一些坐班屬性不強(qiáng)的行業(yè)，混合辦公或?qū)⑻娲鷤鹘y(tǒng)辦公成為辦公的主流形式。

不過(guò)，在微軟看來(lái)，混合辦公并不是線(xiàn)上辦公和線(xiàn)下辦公的簡(jiǎn)單結(jié)合，實(shí)際上新的線(xiàn)上辦公模式能夠達(dá)到實(shí)際的成效還需要一些辦公軟件和工具的輔助，比如企業(yè)可能需要一個(gè)員工線(xiàn)上辦公的虛擬體驗(yàn)共享空間，Mesh for Teams正是為此而來(lái)。

在微軟發(fā)布一篇官方博客中，這樣描述Mesh for Teams：該功能結(jié)合了 Microsoft Mesh 的混合現(xiàn)實(shí)功能，允許不同位置的人們通過(guò)生產(chǎn)力工具Teams加入?yún)f(xié)作，召開(kāi)會(huì)議、發(fā)送信息、處理共享文檔等，共享全息體驗(yàn)。

Mesh for Teams 場(chǎng)景截圖

微軟把Mesh for Teams看作通往元宇宙的門(mén)戶(hù)。“所謂元宇宙，就是一個(gè)由人、物、場(chǎng)等要素構(gòu)成，借助數(shù)字替身所組成的數(shù)字世界。我們可以把元宇宙想象成互聯(lián)網(wǎng)的新版本或新愿景，在這里，人們可以通過(guò)任何設(shè)備登錄自己的個(gè)人虛擬身份，進(jìn)行交流、協(xié)作和分享?！蔽④洸┛椭袑?xiě)道。

因此在使用Teams進(jìn)行線(xiàn)上會(huì)議的過(guò)程中，用戶(hù)可以用自定義的數(shù)字替身來(lái)代替靜態(tài)圖片或視頻圖像，另外，在Mesh的虛擬空間內(nèi)，企業(yè)員工可以使用虛擬白板與同事進(jìn)行協(xié)作討論。

另外一個(gè)聽(tīng)起來(lái)比較有趣的點(diǎn)是，Mesh for Teams的首席項(xiàng)目經(jīng)理Katie Kelly描述，Mesh for Teams將采用音頻提示，這樣每當(dāng)用戶(hù)說(shuō)話(huà)時(shí)，表情就會(huì)變得生動(dòng)，用戶(hù)的數(shù)字替身會(huì)擁有極富表現(xiàn)力的動(dòng)畫(huà)效果，“你的手會(huì)動(dòng)，面部表情也隨著語(yǔ)義做出豐富的變化，營(yíng)造出一種臨場(chǎng)感。當(dāng)然這只是第一個(gè)版本，我們的目標(biāo)是通過(guò)微軟大量人工智能技術(shù)進(jìn)行密切追蹤，這樣我們可以使用攝像頭來(lái)顯示嘴巴的位置，并模仿用戶(hù)的頭部和面部動(dòng)作?！?/p>

這樣具備臨場(chǎng)感的沉浸式體驗(yàn)是每個(gè)使用Teams的用戶(hù)都可以享受到的嗎？對(duì)此，徐明強(qiáng)介紹，當(dāng)下融合了Mesh技術(shù)的Teams 也會(huì)是低門(mén)檻的，普通電腦、傳統(tǒng)智能手機(jī)都可以接入Teams，只不過(guò)如果用戶(hù)想要追求更沉浸式的體驗(yàn)則可以借助一些第三方硬件產(chǎn)品，比如VR/MR設(shè)備、Hololens頭戴式頭盔等等。

以Mesh for Teams作為重磅應(yīng)用，在諸多布局下，Teams不斷進(jìn)化的野心也愈發(fā)凸顯。

把Teams打造成超級(jí)入口

Teams的野心之一，是成為企業(yè)協(xié)作辦公的超級(jí)入口，成為類(lèi)似于Windows操作系統(tǒng)一樣的角色。

微軟的這一思路同來(lái)自中國(guó)的協(xié)同辦公軟件釘釘、企業(yè)微信、飛書(shū)等的思路表現(xiàn)出了某種程度上的一致性：以做平臺(tái)的思路做協(xié)同辦公軟件，讓企業(yè)在一個(gè)平臺(tái)可靈活調(diào)用多種工具，提升工作效率以及數(shù)字化水平。雖然起點(diǎn)和過(guò)程略有不同，但在最終目標(biāo)上都殊途同歸。

徐明強(qiáng)對(duì)此也表示認(rèn)同，他表示，從企業(yè)數(shù)字化溝通、協(xié)作方面，中國(guó)的企業(yè)以及國(guó)外的企業(yè)具有相當(dāng)高的重合度，因?yàn)榇蠹易詈笏鶊D的目標(biāo)，都是“多、快、好、省”。

疫情期間，Teams加大了資源投入，更新了超過(guò)300多項(xiàng)功能。此外，在剛剛過(guò)去的Microsoft Ignite China 2022上，微軟Teams相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，微軟要通過(guò)Teams這個(gè)溝通協(xié)作平臺(tái)，打造面向未來(lái)的數(shù)字化體驗(yàn)。

一個(gè)明顯的變化是，在Teams平臺(tái)之上，微軟Teams也在大會(huì)上推出了員工體驗(yàn)平臺(tái)，這有點(diǎn)兒類(lèi)似于釘釘、企業(yè)微信及飛書(shū)上的公司文化墻?！霸擉w驗(yàn)平臺(tái)包含Connections（文化與溝通）、Insights（生產(chǎn)力與福利）、Topics（知識(shí)與意見(jiàn)）、Learning（技能與成長(zhǎng)）等四大模塊，明年加入第五個(gè)模塊OKR（目標(biāo)管理）。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)。

以Connections為例，該模塊相當(dāng)于企業(yè)為員工打造的個(gè)性化信息入口，??員工不僅可以Teams里面快速訪問(wèn)公司主業(yè)，還能在公司主業(yè)中看到個(gè)性化推薦的內(nèi)容，比如KPI看板，??同事共享的文檔等內(nèi)容。

另外，除了聊天、會(huì)議、通話(huà)和實(shí)時(shí)協(xié)作功能，Teams也開(kāi)放了接口，使得第三方應(yīng)用可以據(jù)此進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。Teams這一功能的目的，是想像當(dāng)年的Windows一樣，激發(fā)各類(lèi)硬件供應(yīng)商，以及上層的軟件開(kāi)發(fā)商加入Teams創(chuàng)新生態(tài)?！耙劳蠺eams，各種各樣的創(chuàng)新生態(tài)起來(lái)了，這種情況下任何人可以接入Mesh for Teams。無(wú)論使用傳統(tǒng)的智能手機(jī)、筆記本電腦，或者混合現(xiàn)實(shí)的頭戴式VR、MR設(shè)備?！毙烀鲝?qiáng)表示。

徐明強(qiáng)也告訴鈦媒體App，面對(duì)混合式的未來(lái)辦公和需求，微軟預(yù)計(jì)在未來(lái)6到12個(gè)月內(nèi)上線(xiàn)500多項(xiàng)與混合式工作有關(guān)的新服務(wù)，這些功能的目的是聚焦于提升和完善用戶(hù)體驗(yàn)，以及擴(kuò)大應(yīng)用場(chǎng)景。

再談元宇宙：解開(kāi)元宇宙的技術(shù)之謎

無(wú)論是Mesh for Teams還是Teams，作為微軟規(guī)劃中的元宇宙的一部分，他們是由一整套技術(shù)棧來(lái)支撐的。這套技術(shù)棧從下到上分為8個(gè)層次：物理世界、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、數(shù)字孿生、地圖仿真、數(shù)據(jù)分析、AI和自主系統(tǒng)技術(shù)、能力輸出平臺(tái)（例如低代碼）、Mesh和混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)。

微軟元宇宙技術(shù)棧構(gòu)成

這8個(gè)層次之間，有著較為緊密的關(guān)系，每個(gè)環(huán)節(jié)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)對(duì)于元宇宙的正常運(yùn)行都至關(guān)重要。“物理世界必須通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)連接起來(lái)；連接起來(lái)以后要用數(shù)字孿生的技術(shù)做模擬仿真；為了知道這些設(shè)備的具體位置就會(huì)涉及到地圖仿真；數(shù)據(jù)分析平臺(tái)則可以幫助做決策、優(yōu)化等等；而AI技術(shù)和自主系統(tǒng)的技術(shù)則可以幫助預(yù)測(cè)一些問(wèn)題；能力平臺(tái)的作用則是幫助把上述的底層能力向外輸出，使得每個(gè)人、每個(gè)機(jī)構(gòu)都可以從中獲益，例如低代碼應(yīng)用等等；再往上是Mesh和混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)是沉浸式的體驗(yàn)?！毙烀鲝?qiáng)說(shuō)。

但在徐明強(qiáng)看來(lái)，元宇宙的難度并不是技術(shù)本身，而是技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)需求之間的對(duì)接。他認(rèn)為元宇宙需要有符合需求并且還能夠提高效率的應(yīng)用場(chǎng)景，而不是嘩眾取寵的噱頭。就像Mesh 技術(shù)一樣，Mesh for的場(chǎng)景將會(huì)需要更多時(shí)間去錘煉，雖然Mesh當(dāng)下押注的是辦公場(chǎng)景的Teams，但微軟也繼續(xù)期待Mesh for的殺手級(jí)應(yīng)用。

他也強(qiáng)調(diào)，在布局元宇宙之前，我們也應(yīng)該為元宇宙建立能夠可靠、穩(wěn)定運(yùn)行的“軌道”，在微軟看來(lái)，這個(gè)軌道就是“道德”。道德分為兩個(gè)層面，第一個(gè)層面，目前階段元宇宙有很多事情尚需厘清，特別是具有確保元宇宙隱私保護(hù)和數(shù)字安全，此外還應(yīng)該防止虛假信息和輿論的操作；第二個(gè)層面，則是元宇宙帶來(lái)的道德和責(zé)任問(wèn)題，這方面微軟會(huì)參照人工智能準(zhǔn)則為指導(dǎo)，就是公平、可靠、安全、隱私和保障，并且要承擔(dān)包容、透明的責(zé)任，也就是說(shuō)微軟要和其他第三方的技術(shù)人員、企業(yè)、政府，包括民間社區(qū)及研究機(jī)構(gòu)等，一起通力合作，共同來(lái)完善道德框架。

當(dāng)前元宇宙的發(fā)展還處在初級(jí)階段，雖然熱議很多，但只有從技術(shù)創(chuàng)新中找到更多的應(yīng)用場(chǎng)景，才能不讓“元宇宙”變成明日黃花。

“行業(yè)應(yīng)用是否能雨后春筍一樣地出來(lái)？這是很關(guān)鍵的衡量元宇宙能否成功的重要看點(diǎn)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我們一定要用一個(gè)開(kāi)放的心態(tài)來(lái)看待技術(shù)創(chuàng)新。目標(biāo)還是要堅(jiān)持為數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速發(fā)展，為豐富人類(lèi)生活體驗(yàn)注重創(chuàng)新活力?！毙烀鲝?qiáng)說(shuō)。（本者 | 秦聰慧）

關(guān)鍵詞： teams mesh 辦公軟件