
鈦媒體注:「探路2022」是鈦媒體年終策劃專(zhuān)題,邀請(qǐng)各行業(yè) TOP 創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖一起回顧過(guò)去一年的行業(yè)變化和企業(yè)成長(zhǎng),同時(shí)共話新邏輯、展望2022。本文為樂(lè)刻創(chuàng)始人韓偉對(duì)話鈦媒體App「探路2022」欄目,以下為韓偉對(duì)行業(yè)未來(lái)的展望。
健身產(chǎn)業(yè)正在“去泡沫”,“數(shù)字化重構(gòu)”能力愈發(fā)重要
2020年疫情的爆發(fā),讓互聯(lián)網(wǎng)健身平臺(tái)迎來(lái)久違的“春天”,消費(fèi)者居家健身的習(xí)慣也延續(xù)到了2021年。
這一年,中國(guó)健身產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了“去泡沫”的過(guò)程,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈圍繞著社會(huì)價(jià)值發(fā)展得更健康。同時(shí),中國(guó)健身產(chǎn)業(yè)正面臨數(shù)字化重構(gòu),我覺(jué)得這兩個(gè)特征比較明顯。
“去泡沫”是說(shuō),行業(yè)不再像以前很大一部分商業(yè)俱樂(lè)部那樣堅(jiān)持“賺消費(fèi)者不來(lái)的錢(qián)”的商業(yè)邏輯,健身房做完預(yù)售就跑路的情況大幅減少,政府監(jiān)管在加強(qiáng),大家都更加注重用戶的服務(wù)體驗(yàn)。
“數(shù)字化重構(gòu)”是指數(shù)字化能力在健身這個(gè)產(chǎn)業(yè)得到更廣泛的應(yīng)用,場(chǎng)景數(shù)字化、用戶標(biāo)簽化能力等更受重視。因?yàn)槟軌驅(qū)∩懋a(chǎn)業(yè)降本、提效、完善用戶體驗(yàn)產(chǎn)生價(jià)值,數(shù)字化重構(gòu)的能力越來(lái)越被產(chǎn)業(yè)所認(rèn)可。
2021年最有價(jià)值的決策:建立數(shù)字產(chǎn)業(yè)賦能中臺(tái)
作為一家產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),2021年樂(lè)刻做的最有價(jià)值的決策是,建立自己的數(shù)字產(chǎn)業(yè)賦能中臺(tái)。
具體來(lái)講,有兩個(gè)方面,一個(gè)是做服務(wù)產(chǎn)品的在線交易,一個(gè)是做開(kāi)放的生態(tài)系統(tǒng)。服務(wù)產(chǎn)品的在線交易,是說(shuō)之前互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)只完成了標(biāo)品的在線交易,而樂(lè)刻一直在致力于讓服務(wù)產(chǎn)品能夠完成在線交易,服務(wù)產(chǎn)品如果完成在線交易,本質(zhì)上需要兩個(gè)能力,一個(gè)是二次核銷(xiāo)能力,一個(gè)是場(chǎng)景正反饋鏈條的建立。開(kāi)放生態(tài)系統(tǒng)是指樂(lè)刻把自己的數(shù)字中臺(tái)能力向社會(huì)的第三方敞開(kāi),向友商打開(kāi)我們的彈藥庫(kù),把我們的能力向友商開(kāi)放。
與此同時(shí),樂(lè)刻具備敏銳的市場(chǎng)感知力,如今國(guó)內(nèi)健身愛(ài)好者在個(gè)性化與娛樂(lè)化上的需求不斷增長(zhǎng),自主研發(fā)健身課程成了不少頭部健身房的選擇,樂(lè)刻也對(duì)健身內(nèi)容有所布局,目前有九大自研課程。
樂(lè)刻極為重視技術(shù)研發(fā),到今年為止,樂(lè)刻已經(jīng)有200多名技術(shù)人員,每年的相關(guān)投入有近1億元。
2021年樂(lè)刻在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的探索當(dāng)中,更傾向于秉持“結(jié)硬寨,打呆仗”的做事方式,如左暉先生所說(shuō),“做難而正確的事情”,“正確”是指我們一定要做一件有社會(huì)價(jià)值的事情,“難”是指凡是做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、要去做深度改造的事情,都是很難的,我們必須要經(jīng)歷那些痛苦,不能夠涸澤而漁,不能夠急功近利,不能夠急于求成。
2022年做成健身產(chǎn)業(yè)的數(shù)字中臺(tái),為產(chǎn)業(yè)賦能
展望2022年,我希望樂(lè)刻能夠做成健身產(chǎn)業(yè)的數(shù)字中臺(tái),能夠?yàn)楫a(chǎn)業(yè)賦能,讓產(chǎn)業(yè)變得更健康。
恐懼來(lái)源于未知,篤定來(lái)源于我們一直努力堅(jiān)持創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。樂(lè)刻的篤定,來(lái)源于對(duì)全民健身、體育強(qiáng)國(guó)的堅(jiān)定相信,我們一直致力于做更優(yōu)質(zhì)的社會(huì)產(chǎn)能供給。
我們的愿景與使命,就是提供成本更低、效率更高、用戶體驗(yàn)更好的健身產(chǎn)能供給?!白屆總€(gè)人平等享有運(yùn)動(dòng)健康的資源和權(quán)利”,“每天響應(yīng)一億人次的運(yùn)動(dòng)健康需求”。
山在那里,使命與目標(biāo)也在那里,樂(lè)刻尚未努力夠,必須砥礪前行。(作者 | 柳牧宗)
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