
1月21日下午消息,國(guó)家郵政局發(fā)布2021年快遞服務(wù)滿意度和時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率。
其中快遞服務(wù)滿意度調(diào)查顯示,2021年,快遞服務(wù)總體滿意度得分為76.8分,其中,公眾滿意度得分為83.7分,時(shí)限測(cè)試滿意度得分為69.9分。
總體滿意度和公眾滿意度得分居前5位的快遞服務(wù)品牌是:順豐速運(yùn)、京東快遞、郵政EMS、中通快遞、韻達(dá)速遞。
公眾滿意度得分居前15位的城市是:太原、蕪湖、寶雞、長(zhǎng)春、銀川、武漢、漯河、無(wú)錫、臨沂、合肥、南寧、哈爾濱、大連、臺(tái)州、鄭州。
此外在時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率方面,全國(guó)重點(diǎn)地區(qū)快遞服務(wù)時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率測(cè)試結(jié)果顯示,2021年,全國(guó)重點(diǎn)地區(qū)快遞服務(wù)全程時(shí)限為57.08小時(shí),同比縮短1.15小時(shí)。72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率為77.94%,同比提高0.83個(gè)百分點(diǎn)。
在全程時(shí)限方面,順豐的時(shí)限在48小時(shí)以內(nèi);時(shí)限在48-60小時(shí)之間(含48小時(shí))的品牌包括京東快遞、中通快遞、郵政EMS、韻達(dá)速遞、圓通速遞。在72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率方面,順豐的準(zhǔn)時(shí)率在90%以上;準(zhǔn)時(shí)率在80%-90%之間(含80%)的品牌為京東快遞、中通快遞。
網(wǎng)站首頁(yè) |網(wǎng)站簡(jiǎn)介 | 關(guān)于我們 | 廣告業(yè)務(wù) | 投稿信箱
Copyright © 2000-2020 m.hngelin.com All Rights Reserved.
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)網(wǎng) 版權(quán)所有 未經(jīng)書面授權(quán) 不得復(fù)制或建立鏡像
聯(lián)系郵箱:920 891 263@qq.com
柘荣县| 南木林县| 大化| 平邑县| 惠州市| 鸡东县| 辽宁省| 聂拉木县| 肇源县| 蒙自县| 黔东| 福安市| 东安县| 钦州市| 襄樊市| 田阳县| 茌平县| 西林县| 海宁市| 松滋市| 驻马店市| 湖州市| 固安县| 唐海县| 南华县| 阳东县| 莎车县| 阜新市| 县级市| 保山市| 鄂尔多斯市| 都江堰市| 万全县| 上犹县| 泾阳县| 赣榆县| 沾化县| 靖远县| 缙云县| 登封市| 湛江市|