
近來(lái),特斯拉Model 3、Model Y因?yàn)闊岜孟到y(tǒng)在低溫條件下無(wú)法工作,被不少車(chē)主投訴。
加拿大交通部已收到16起車(chē)主報(bào)告的關(guān)于特斯拉Model 3和Model Y暖風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)的投訴,涉及兩款車(chē)型“HVAC系統(tǒng)在寒冷天氣條件下的性能表現(xiàn)。
該問(wèn)題爆發(fā)后,馬斯克在社交平臺(tái)回復(fù)網(wǎng)友時(shí)明確表示“Fixing this is a high Priority(解決該問(wèn)題是一個(gè)高優(yōu)先級(jí))”,同時(shí)他還表示,用于重新校準(zhǔn)熱泵膨脹閥的固件修復(fù)程序現(xiàn)已推出。
據(jù)了解,之所以出現(xiàn)熱泵失靈,是因?yàn)樘厮估瓱岜眠M(jìn)氣口會(huì)因低溫天氣被凍住,導(dǎo)致傳感器數(shù)據(jù)異常,整個(gè)系統(tǒng)關(guān)閉。
而根據(jù)特斯拉最新推送的OTA更新日志顯示,該版本系統(tǒng)允許熱泵在較低溫度下順利啟動(dòng),用戶可以在出發(fā)前30-60分鐘,通過(guò)手機(jī) App 開(kāi)啟車(chē)輛的加熱功能進(jìn)行預(yù)熱。
但是此次更新同樣還留下隱患:如果氣溫低于-15℃,熱泵加熱系統(tǒng)內(nèi)仍然可能失效,因此特斯拉建議車(chē)主將汽車(chē)盡量停在溫暖的地方,使車(chē)輛升溫,解決這一問(wèn)題。
其實(shí)去年就有特斯拉Model 3和Model Y出現(xiàn)過(guò)熱泵失靈的問(wèn)題,特斯拉曾發(fā)聲明稱已通過(guò)OTA解決了該問(wèn)題,但沒(méi)想到該事件再次發(fā)生。
而特斯拉解決該問(wèn)題的方式同樣為OTA升級(jí),只不過(guò)就結(jié)果來(lái)看,還存在一定的限制性,不知道后續(xù)特斯拉能否徹底解決該問(wèn)題。
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