
鈦媒體快訊|11月9日消息:今日,網(wǎng)易嚴(yán)選CEO梁鈞發(fā)內(nèi)部信回答員工提問。信中稱,網(wǎng)易嚴(yán)選明年業(yè)務(wù)方向?qū)⒏泳劢?,將資源向受用戶歡迎、好評率更高的商品傾斜,舍棄口碑不佳、效能低的商品。另外,還將調(diào)整激勵機(jī)制,不炒大鍋飯,給予表現(xiàn)優(yōu)異的團(tuán)隊更高回報。
據(jù)了解,問題來自網(wǎng)易嚴(yán)選內(nèi)部論壇《CXO有問必答》欄目的員工問答。該員工問到:“嚴(yán)選作為一個消費(fèi)品品牌,銷售額是一個很重要的業(yè)務(wù)指標(biāo),為什么我們反而要一直提理性消費(fèi),去年甚至還提出要退出雙11?這符合我們的品牌發(fā)展方向么?明年我們有什么業(yè)務(wù)規(guī)劃?”據(jù)說,這也是嚴(yán)選管理層在接受媒體采訪時被問到次數(shù)最多的幾個問題。
信中,梁鈞首次回應(yīng)了去年網(wǎng)易嚴(yán)選退出雙十一的原因。他表示:雙11本該是用戶通往優(yōu)惠消費(fèi)的一條“大道”,現(xiàn)在卻被眾多商家設(shè)計成了一座“迷宮”,所以嚴(yán)選退出的是那個“充滿套路、鼓吹消費(fèi)主義、變了味的雙11”。今年,嚴(yán)選推行“無套路購物”原則,沒有湊單滿減,而是通過直接降價給到用戶優(yōu)惠;有的商品還提供價保365天服務(wù),確保雙11期間商品價格是全年超低價。
梁鈞表示,中國的年輕一代頭腦冷靜、判斷力強(qiáng),他們不會輕易對折扣“上頭”,卻會對好物“上心”。與羅永浩吐槽的廣告套路多一脈相承,“如羅老師所說,好東西不需要那么多廣告套路,只需要有突出的設(shè)計、務(wù)實的功能和良心的定價。當(dāng)時我們和羅老師說,會接受他的建議、砍掉80%的廣告費(fèi),這其實不是句玩笑話。一直以來,嚴(yán)選在廣告上的投入都不高,可能連5%都不到。對于嚴(yán)選來說,我們更希望把費(fèi)用投入到做好產(chǎn)品和體驗上。”
針對明年規(guī)劃,他強(qiáng)調(diào),未來將聚焦家清、寵物和床品等行業(yè)領(lǐng)先品類,壓縮明年新開發(fā)商品數(shù)量,抓重點、提品效,將資源向那些更受用戶歡迎、好評率更高的商品傾斜,大膽舍棄口碑不佳、效能低的商品;還會繼續(xù)大力發(fā)展包括嚴(yán)選App、天貓、京東、抖快等在內(nèi)的全渠道體系,海量觸達(dá)更多元的用戶群體,讓嚴(yán)選真正“飛入尋常百姓家”。
最后梁鈞提到,從業(yè)這么多年來,互聯(lián)網(wǎng)唯一不變的就是一直在變,與其追逐風(fēng)口,不如思考“什么不會改變”。對嚴(yán)選而言,過去的五年多經(jīng)歷了許多改變,但初心不應(yīng)改變。
公開資料顯示,梁鈞是網(wǎng)易初創(chuàng)團(tuán)隊成員,網(wǎng)易0001號員工。在PC互聯(lián)網(wǎng)時代,他作為網(wǎng)易的初創(chuàng)團(tuán)隊核心成員以及網(wǎng)易無線事業(yè)部的負(fù)責(zé)人,創(chuàng)造并見證了網(wǎng)易的諸多輝煌時刻。2019年,梁鈞回歸網(wǎng)易,執(zhí)掌網(wǎng)易嚴(yán)選。
網(wǎng)易嚴(yán)選作為網(wǎng)易旗下自營生活方式品牌,自成立之初就備受關(guān)注。今年以來,明確了其新消費(fèi)品牌的定位,主打年輕一代消費(fèi)群體,目前覆蓋居家、洗護(hù)、食品、寵物等生活所需方方面面,滿足消費(fèi)者一站式購齊需求。
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