
鳳凰網(wǎng)科技訊 11月9日銷售,有媒體報道稱,盒馬已上線了隔日凈洗衣服務(wù),服務(wù)時長較行業(yè)平均縮短超過一半。對此,盒馬方面向鳳凰網(wǎng)科技表示,卻有此事,明年春天這項服務(wù)將覆蓋京滬九成門店。
盒馬相關(guān)負責人表示,去年12月起,該服務(wù)便已開始試運營。依托于門店網(wǎng)絡(luò)體系,盒馬為消費者提供免費上門取送、72小時送回的衣物清潔服務(wù),無需提前儲值。盒馬負責人介紹,“隔日凈”目前已在上海46家門店、北京8家門店上線,為超過1500萬盒區(qū)房消費者提供洗衣服務(wù)。
“經(jīng)過近一年的嘗試、調(diào)整,隔日凈的模式已基本跑通,好評率也很高?!焙旭R負責人表示,預(yù)計明年4月前,“隔日凈”洗衣服務(wù)將覆蓋京滬90%以上的門店,并在其他城市逐步上線。
據(jù)了解,在盒馬App的下單頁面,用戶可自行預(yù)約上門取件、送件到家時間,最短間隔為53小時,不收取配送費。目前線上洗衣行業(yè)的平均服務(wù)時長為一周左右,部分洗衣平臺取送由快遞或同城配送品牌提供方服務(wù),運費需由消費者承擔。
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