今天，話題#被星巴克教育不要妄加評判別人#登上微博熱搜，這家身價(jià)千億的咖啡業(yè)巨頭又一次引起了網(wǎng)友的爭議。

根據(jù)微博博主@老板聯(lián)播的消息，近日有網(wǎng)友反映，自己的同事點(diǎn)了某家星巴克的外賣，在收到之后卻看到袋子上寫了兩句話“教育”自己。

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根據(jù)網(wǎng)友放出的照片，兩個(gè)袋子上分別寫有“不要妄加評判別人 ，誰也不知道在別人身上發(fā)生了什么”和“寬容善良大度才配得上你的優(yōu)秀”兩句話，均為手寫。

目前，星巴克官方表示，已經(jīng)獲悉此事，并與顧客進(jìn)行了溝通，獲得了顧客的理解，而當(dāng)事人方面，也在社交媒體上表示，涉事星巴克門店已經(jīng)進(jìn)行道歉并退款。

不過，這已經(jīng)不是星巴克近日來的第一次輿論“翻車”了。此前，星巴克就曾被曝出由于使用過期食材的問題，被罰款137萬元；而二月份宣布提價(jià)后，更是引起了一波輿論風(fēng)波。

此類事件頻發(fā)，在很大程度上影響了星巴克在國內(nèi)消費(fèi)者中的口碑，導(dǎo)致其本就受到瑞幸、manner等品牌影響的市場，進(jìn)一步受到了沖擊。

關(guān)鍵詞： 顧客點(diǎn)外賣卻反被商家教育咖啡巨頭星