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中國(guó)網(wǎng)汽車12月30日訊 今年12月8日，奇瑞小螞蟻車主王先生將他的車輛問(wèn)題投訴至中國(guó)投訴-全國(guó)缺陷產(chǎn)品投訴平臺(tái)(https://315.auto.china.com.cn/)，稱“自己的奇瑞小螞蟻車型，在新車購(gòu)買(mǎi)后，先是發(fā)現(xiàn)方車輛的向盤(pán)回正方向過(guò)快，4S店立刻給王先生更換了傳感器。然而在2020年12月份，王先生發(fā)現(xiàn)他的小螞蟻又出現(xiàn)了電機(jī)異響的問(wèn)題，4S店先后給他更換了3個(gè)電機(jī)部件，但問(wèn)題至今還是沒(méi)有解決，這些故障問(wèn)題都使王先生對(duì)于用車很是擔(dān)心和焦慮”。 車主王先生希望通過(guò)中國(guó)投訴-全國(guó)缺陷產(chǎn)品投訴平臺(tái)能盡快解決問(wèn)題和得到廠家重視，早日解決自己車輛的故障問(wèn)題。

經(jīng)過(guò)中國(guó)投訴-全國(guó)缺陷產(chǎn)品投訴平臺(tái)與廠家及4s店溝通后，車主王先生于12月15日選擇結(jié)案。日前，記者對(duì)投訴車主王先生進(jìn)行回訪，王先生表示，目前廠家和4s店已安排工作人員跟他聯(lián)系，并承諾盡快檢查和解決他的車輛故障問(wèn)題。王先生還表示：后續(xù)也會(huì)對(duì)車輛進(jìn)行持續(xù)觀察，如果再出現(xiàn)問(wèn)題，仍將第一時(shí)間到中國(guó)投訴-全國(guó)缺陷產(chǎn)品投訴平臺(tái)進(jìn)行反饋，同時(shí)感謝投訴平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者汽車問(wèn)題的關(guān)注和幫助。

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